Política de Privacidade

1. Quem somos

AL7 Solutions é uma marca de LUIZ CARLOS DE SOUZA CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 67.132.195/0001-02, com sede na Rua Dom Bento Pickel, 404, Apto 22, Bloco C, Casa Verde Alta, São Paulo/SP, CEP 02544-000 ("AL7"). As marcas AL7 Solutions, AL7 APP e AL7 AutoConnect pertencem à mesma empresa e têm sites e políticas próprios.

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD"), a AL7 é a controladora dos dados pessoais tratados por este site.

Contato para assuntos de privacidade e proteção de dados: [email protected] ou WhatsApp (11) 99577-8313.

2. Quais dados tratamos

• Dados que você nos informa: ao nos chamar por WhatsApp ou e-mail, tratamos nome, telefone, e-mail, empresa, cargo (se informar) e o conteúdo da conversa, inclusive informações sobre os processos da sua empresa que você decidir compartilhar.
• Dados de acesso: endereço IP, tipo de navegador e de dispositivo, páginas acessadas e data e hora, registrados nos servidores de hospedagem e de segurança do site.
• Este site não tem formulário de cadastro, área de login para visitantes nem comentários. Não pedimos documentos pessoais, dados bancários nem dados sensíveis pelo site e pedimos que você não os envie por mensagem.

3. Para que usamos seus dados e com qual base legal

• Responder seus contatos, fazer diagnóstico, preparar propostas e executar contratos: execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V, da LGPD) e legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Segurança do site e prevenção a fraudes e ataques: legítimo interesse.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias: obrigação legal (art. 7º, II).
• Enviar comunicações sobre nossos serviços a quem já conversou conosco: legítimo interesse, com a possibilidade de pedir para não receber mais.
• Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais: exercício regular de direitos (art. 7º, VI).

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário, com:

• Hostinger, que hospeda e dá infraestrutura ao site;
• Google, cujas fontes (Google Fonts) são carregadas pelo site, o que envia seu endereço IP ao Google;
• Meta/WhatsApp, quando você nos contata pelo WhatsApp (o uso do aplicativo é regido pelos termos e pela política do próprio WhatsApp);
• prestadores que apoiam a nossa operação (como contabilidade e ferramentas de gestão e de atendimento), apenas quando necessário e sob dever de confidencialidade;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

5. Transferência internacional

Alguns prestadores (como Hostinger, Google e Meta) podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos prestadores que adotem salvaguardas compatíveis com a LGPD (art. 33).

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos conversas comerciais, diagnósticos e propostas pelo tempo necessário ao atendimento e à relação comercial e, depois, pelo prazo exigido por obrigações legais ou para a defesa de direitos. Depois disso, eliminamos ou anonimizamos os dados.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode pedir:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, quando regulamentada;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação de consentimento, quando o tratamento se basear nele, e oposição a tratamento feito por legítimo interesse.

Para exercer seus direitos, escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.

8. Segurança

Usamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados, como conexão segura (HTTPS) e acesso restrito aos sistemas. Nenhum sistema é totalmente seguro; em caso de incidente que possa causar risco relevante, comunicaremos os envolvidos e a ANPD, conforme a lei.

9. Crianças e adolescentes

Este site é voltado a empresas e profissionais. Não coletamos dados de menores de idade de forma intencional.

10. Links para outros sites

O site tem links para o WhatsApp, para o AL7 APP e para o AL7 AutoConnect. Cada um tem suas próprias políticas, que valem para o uso daquele serviço.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página. Última atualização: 18 de outubro de 2026.